El plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días hábiles en temporada de baja demanda. En eventos especiales (Cyberday, Cybermonday) el plazo promedio es de 12 días hábiles.
Costo de despacho
- Santiago (Región Metropolitana): $2.990
- Regiones: $4.990
El valor se calcula automáticamente en el carro de compra al ingresar la dirección de envío.
El despacho se realiza a través de Correos de Chile u otra empresa contratada por www.andesworkoutdoor.cl, directamente al domicilio indicado en la orden de compra. Horarios de despacho: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h; sábados de 9:00 a 13:00 h (según itinerario del transporte).
Recepción del pedido
- La recepción debe realizarla una persona mayor de edad. Si el producto es recibido por un tercero (familiar, conserje, etc.) y da conformidad, se entenderá recibido conforme.
- Es responsabilidad del cliente revisar el producto al momento de la recepción. En caso de disconformidad, debe rechazar el producto en el momento de la entrega indicando sus razones, nombre y RUT en la guía de despacho.
- Si el cliente no se encuentra en el domicilio, se dejará aviso de visita y se reprogramará una segunda entrega.
El despacho a domicilio opera únicamente dentro del territorio de Chile continental (excluye Isla de Pascua y Antártica chilena).