¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, despachamos a todo Chile continental (excluye Isla de Pascua y Antártica chilena) a través de Correos de Chile.
¿Cuánto demora mi pedido?
El plazo estimado es de 5 a 7 días hábiles en temporada normal. En eventos como Cyberday puede llegar a 12 días hábiles.
¿Cómo hago seguimiento de mi compra?
Con el número de seguimiento entregado por el transportista puedes consultar en www.correos.cl. Ante cualquier duda, escríbenos.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Tienes hasta 10 días para solicitar cambios o devoluciones; el producto debe estar nuevo, sin uso y con sus empaques y etiquetas. Revísalo en nuestra página de Cambios y devoluciones.
¿Qué hago si recibo un producto dañado?
Contáctanos de inmediato a andesworkoutdoor26@gmail.com con tu número de orden y fotos; gestionaremos el cambio o la garantía.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, aplica la garantía legal de 6 meses ante fallas o defectos de fabricación.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjetas de crédito y débito vía Webpay y con MercadoPago.
¿Realizan ventas a empresas?
Sí. Trabajamos con empresas en seguridad industrial y equipamiento. Escríbenos para una atención dedicada.
¿Puedo solicitar una cotización?
Por supuesto. Contáctanos con el detalle de lo que necesitas y te preparamos una cotización.
¿Cómo puedo contactarlos?
Al correo andesworkoutdoor26@gmail.com o al teléfono +569 66484184.