Para nosotros lo más importante es tu satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, puedes cambiarla o devolverla según las condiciones a continuación.

Devoluciones

Si el producto no es de tu entera conformidad, puedes devolverlo dentro de los 10 días desde que lo recibiste y te devolveremos tu dinero en un plazo máximo de 45 días. El producto debe estar nuevo, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales y etiquetas.

Cambios

Si el producto no se ajusta a tus necesidades o prefieres otro, puedes cambiarlo. Debe llegar en óptimas condiciones: nuevo, sin uso, con todos sus empaques, piezas, accesorios y etiquetas originales. Los cambios están sujetos a stock disponible.

Garantía legal

Si el producto presenta fallas, defectos o no tiene las características informadas dentro de los 6 meses siguientes a su recepción, puedes optar entre reparación gratuita, restitución, cambio o devolución del monto pagado, siempre que el producto no se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.

Para gestionar un cambio, devolución o garantía, contáctanos a andesworkoutdoor26@gmail.com o al +569 66484184 y te indicaremos cómo proceder.